Coordinateur(trice) du controle des operations de la station et du terminal (STOC) (temps plein)

Objectif du poste

Fournir des services de soutien aux operations quotidiennes de l'aeroports en assurant un niveau eleve de service a la clientele.

Principales responsabilites

• Maintenir les communications radio avec les equipages de conduite et le personnel au sol.
• Recevoir et transmettre des informations entre les equipages de conduite, la piste, les ventes, le service de restauration et le personnel de maintenance.
• Tracer les assignations de portes sur le systeme de gestion des portes et planifier/coordonner le remorquage des aeronefs conformement aux restrictions de stationnement pour assurer le mouvement securitaire des aeronefs, du personnel et des passagers.
• Surveiller les previsions et les changements de route, prevoir tous les changements d'heures d'arrivee/de depart, aviser le personnel approprie et mettre a jour les ecrans FIDS/FMIS en consequence.
• Enqueter sur les retards et les coder dans les systemes d'operations aeroportuaires appropries.
• Aider a d'autres taches connexes selon les instructions du gestionnaire/superviseur de quart.
• Executer les taches conformement aux politiques et procedures etablies tout en accordant une consideration prioritaire a la securite personnelle ainsi qu'a la securite des collegues et des clients.
• Executer d'autres taches connexes attribuees.

Qualifications requises

• Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent.
• Competence dans l'utilisation d'un systeme a ecrans d'ordinateurs multiples.
• Capacite demontree a prospere dans un environnement dynamique et stresse.
• Excellentes competences en matiere de multitache et de prise de decision.
• Doit obtenir et maintenir un laissez-passer d'identification de zone restreinte (a obtenir a l'embauche).
• Pret et capable de travailler selon des quarts de travail variables.
• Capacite a rester assis pendant des periodes prolongees tout en travaillant a un poste de travail informatique.
• Maitrise ou connaissance pratique de la langue anglaise.

Remarque : Le bilinguisme (anglais et francais) est requis pour travailler a Montreal.

Qualifications preferees

• Diplome postsecondaire.
• Certificat d'operateur radio restreint.
• Experience en service a la clientele.
• Experience dans l'industrie aerienne.
• Experience de l'utilisation du systeme de reservation ALTEA.
• Experience avec Microsoft Word, Excel, Outlook et Teams.

Avantages de vous joindre a notre equipe primee

• Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employes a travers le reseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'a votre famille acces a des destinations incroyables.
• Assurez votre bien-etre financier a long terme grace a nos programmes concurrentiels d'epargne-retraite soutenus par l'employeur (regime de retraite a cotisations determinees ou REER collectif volontaire) pour les employes permanents.
• Beneficiez d'un forfait complet de sante et de mieux-etre, comprenant une assurance maladie, dentaire, vie et accidents pour vous proteger ainsi que vos proches.

A propos de Jazz Aviation LP

Jazz Aviation LP (Jazz) est la plus grande compagnie aerienne regionale au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express d'Air Canada, reliant les gens et les communautes a environ 70 destinations en Amerique du Nord.

Forte de plus de 4 200 professionnels devoues, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui promeuvent la securite, la diversite et le mieux-etre. Jazz est fiere d'etre reconnue pour son engagement profond envers les gens et la culture. Visitez notre page sur les prix et la reconnaissance de l'entreprise pour en savoir plus sur les honneurs que nous avons gagnes.

Joignez-vous a notre equipe primee et participez a faconner l'avenir de l'aviation regionale!

Notre engagement envers la diversite, l'equite, l'inclusion et l'accessibilite

Nous nous efforcons de rendre notre lieu de travail accessible et inclusif. Pour soutenir votre reussite, nous pouvons fournir des mesures d'adaptation pour les personnes handicapees, telles que des amenagements ou des mesures d'aide pour eliminer les barrieres lors du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un soutien en matiere d'accessibilite, veuillez communiquer avec nous a l'adresse taleosupport@flyjazz.ca.

Jazz valorise la diversite et nous habilitons nos employes a favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage a offrir des opportunites equitables d'emploi and d'avancement professionnel et nous travaillerons continuellement a creer des environnements de travail inclusifs et accessibles pour maximiser le potentiel individuel ainsi que la sante et la securite psychologiques. Repondre aux besoins des passagers est essentiel a notre succes et nous reconnaissons l'importance d'une main-d'oeuvre qui reflete les communautes que nous servons.