Gestionnaire TI SAP/ERP (Fonctions corporatives)

Le cas échéant, Bombardier favorise des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En privilégiant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

En ayant à cœur le bien-être de nos employés, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend ce qui suit :

• Programmes d'assurance (dentaire, médicale, assurance-vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Aperçu

Le gestionnaire TI SAP/ERP (Fonctions corporatives) est responsable de diriger la prestation de bout en bout, la stabilité opérationnelle et l'amélioration continue des solutions et services des fonctions corporatives, y compris les finances, les ressources humaines, la sécurité mondiale, les affaires juridiques, la conformité et le marketing. Le rôle assure un leadership quotidien en matière d'exécution de projets, de gestion des incidents et de la demande, de normalisation des processus, d'intégration interprocessus et interapplications, de coordination des fournisseurs et d'adoption commerciale durable. Le candidat idéal possèdera de l'expérience au sein d'un environnement de fonctions corporatives manufacturières, où les processus d'affaires sont étroitement liés à la discipline opérationnelle, aux contrôles financiers, aux processus de la main-d'œuvre, aux obligations de conformité et aux besoins d'intégration à l'échelle de l'entreprise.

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

Leadership et prestation pour les fonctions corporatives

• Diriger le portefeuille des fonctions corporatives, en représentant les parties prenantes des RH, des finances, des affaires juridiques, de la conformité et du marketing pour offrir des résultats normalisés axés sur la valeur.
• Gérer l'exécution quotidienne de l'avancement, des ressources, des plans de travail, des registres RAID, des dépendances et de la qualité des livrables.
• Assurer l'alignement entre les priorités d'affaires, les capacités des applications d'entreprise, les feuilles de route technologiques et les engagements de livraison.
• Suivre la livraison par rapport aux engagements et piloter de manière proactive les mesures correctives lorsque des risques, des retards ou des problèmes de qualité surviennent.

Prestation, gouvernance et gestion des parties prenantes

• Coordonner les dossiers de décision, les recommandations de disposition des écarts, l'état des projets, les risques et les escalades pour examen et approbation par le biais des forums de gouvernance.
• Collaborer en amont avec les propriétaires de processus d'affaires, les responsables fonctionnels et la direction TI pour communiquer clairement l'état d'avancement, les risques, les problèmes et les décisions.
• Agir en tant que pont entre les équipes de livraison, les fournisseurs, les intégrateurs de systèmes et la communauté d'affaires élargie.
• Promouvoir une forte discipline d'exécution en matière de gestion des plans de travail, de contrôle de la portée, d'assurance de la qualité et de préparation au déploiement.

Gestion des incidents, des problèmes et de la stabilité opérationnelle

• Assumer la responsabilité de la gestion des incidents et des problèmes au niveau de la chaîne de valeur en collaboration avec les opérations BIS, les fournisseurs de services et les partenaires de livraison.
• Servir de point d'escalade fonctionnel pour les incidents majeurs touchant les fonctions corporatives.
• Assurer la résolution rapide des incidents, l'analyse des causes fondamentales, les mesures correctives et le suivi des actions préventives.
• Stimuler l'amélioration continue pour réduire la récurrence des incidents, améliorer la stabilité du service et renforcer la résilience opérationnelle.
• Assurer la préparation opérationnelle pour les mises en production, le soutien accru (hypercare), les opérations en régime permanent et le transfert de propriété des processus.

Prise de la demande, priorisation et visibilité du portefeuille

• Agir en tant que principal point focal BIS pour l'admission, la qualification et la priorisation de la demande des fonctions corporatives.
• Collaborer avec les parties prenantes d'affaires pour clarifier la valeur commerciale, l'urgence, la portée, les besoins de financement, les dépendances et les résultats attendus.
• Travailler avec le PMO et les forums de gouvernance pour prioriser la demande par rapport à la capacité, au financement, à l'alignement stratégique, au risque et à l'impact sur l'entreprise.
• Maintenir des rapports clairs sur le pipeline de demandes, l'état, les résultats de livraison, les risques et la réalisation des avantages.

Leadership des personnes et gestion des fournisseurs

• Fournir du leadership, du coaching, de l'orientation et de la priorisation aux membres de l'équipe interne et aux partenaires de livraison soutenant le portefeuille.
• Établir un modèle opérationnel collaboratif entre les fonctions d'affaires, les TI, les fournisseurs et les intégrateurs de systèmes.
• Établir des attentes claires en matière de livraison en ce qui concerne la qualité, la responsabilité, la documentation, la performance des services et l'amélioration continue.
• Soutenir le développement des compétences et la planification de la relève dans les domaines de connaissances essentiels des fonctions corporatives.

Comment réussir dans ce rôle ?

• Baccalauréat en finances, comptabilité, administration, TI ou dans un domaine connexe.
• Entre 10 et 12 ans d'expérience en TI RH, applications d'entreprise, SuccessFactors ou environnements SAP équivalents.
• Plus de 5 ans d'expérience au niveau de gestionnaire de projet ou gestionnaire senior, ou l'équivalent, dans la direction de la livraison et des opérations interfonctionnelles complexes dans un environnement d'entreprise.
• Expérience avec SAP S/4HANA est un atout, incluant une exposition à l'intégration S/4HANA, la normalisation des processus, le déploiement, le soutien, la mise à niveau ou les activités de transformation.
• Expérience avec SAP Finance, SuccessFactors, la sécurité/les autorisations SAP, les intégrations SAP, les flux de rapports/données, ou d'autres capacités SAP des fonctions corporatives fortement privilégiée.
• Familiarité avec les pratiques ITIL, la gestion des incidents et des problèmes, la gouvernance de la demande, la gestion des versions, l'habilitation au changement et la transition des services.
• Maîtrise de l'anglais; le français est un atout.
• Expérience pratique du soutien des fonctions corporatives dans un environnement manufacturier, aérospatial, industriel ou un autre environnement d'entreprise complexe similaire (considéré comme un atout).
• Exposition aux processus RH, finances, juridiques, de conformité, marketing ou autres processus des fonctions corporatives dans un contexte d'entreprise mondiale (considéré comme un atout).

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et joignez-vous à l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat idéal, nous cherchons un grand talent et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.